Hingga saat ini, para pemain telah menghabiskan 26 persen lebih banyak untuk PS5 dibandingkan dengan peluncuran PS4, dengan total $731 juta dibandingkan dengan $580 juta. Hal ini terjadi meskipun terjadi penurunan penjualan full-game sebesar 12 persen. Jadi, apa yang berubah? Nah, belanja tambahan (atau dikenal sebagai transaksi mikro) telah meningkat sebesar 176 persen, yang berarti orang-orang pada akhirnya membeli lebih sedikit game baru tetapi menghabiskan lebih banyak uang untuk game yang sudah mereka miliki.
Perlu dicatat bahwa Sony juga berhasil meningkatkan pendapatan langganan PS Plus sebesar 57 persen, dan juga menghasilkan lebih banyak uang dari aksesori seperti PS Portal. Namun perubahan besar antara generasi ini dan generasi sebelumnya adalah banyaknya uang yang dipompa pemain ke judul-judul yang sedang berjalan seperti Fortnite, Genshin Impact, dan Call of Duty. Ini adalah perubahan besar dalam cara kerja monetisasi konsol, tetapi ini membantu menggambarkan mengapa PlayStation mencari layanan langsungnya sendiri.
