Xbox memberhentikan sekitar 1.600 orang awal pekan ini, mengungkapkan rencana untuk berpisah dengan lima studio pada saat yang bersamaan. Tentu saja, bos Asha Sharma ditugaskan untuk membenarkan semua ini, dan dia sekarang hampir saja menuding rezim Phil Spencer, sambil menyatakan bahwa jika Xbox berjalan dengan baik, krisis RAM akan menjadi sesuatu yang bisa diatasi oleh perusahaan.
“Untuk tumbuh, kami membuat banyak taruhan…dan ketika kami melakukan itu, kami pada dasarnya tidak fokus pada bisnis inti,” kata CEO tersebut dalam sebuah wawancara dengan Fortune (yang ironisnya disebut sebagai rumah untuk ngobrol di mana seorang eksekutif berbicara tentang memecat orang lain). “Ukuran nomor satu dari strategi Anda adalah seberapa besar sumber daya yang Anda gunakan, dan kita hanya menyebarkannya terlalu sedikit.”
Ini bukan pertama kalinya Sharma menuding strategi yang digunakan oleh pendahulunya Phil Spencer dan Sarah Bond, serta kepala kontennya saat ini, Matt Booty. Namun, ini bisa dibilang gambaran paling jujur tentang perjudian eksekutif yang menjadi akar masalah Xbox saat ini yang ia lukiskan.
Kemudian, dia mengatakan bahwa jika Xbox tidak mengalami kesulitan, mereka akan mampu mengatasi krisis RAM yang sedang berlangsung. “Xbox yang sehat dapat mengatasi guncangan krisis perangkat keras,” kata Sharma. “Dengan Xbox yang tidak sehat, hal ini menjadi sangat menantang dan mempercepat banyak perubahan yang perlu kita lakukan.” Hal ini tampaknya menggelikan, mengingat krisis perangkat keras yang sama juga berdampak buruk pada perusahaan seperti Valve, Sony, dan perusahaan lain yang tidak berada dalam situasi khusus Xbox.
Tentu saja, secara teori, berada dalam kondisi yang lebih baik memungkinkan Xbox untuk memakan lebih banyak biaya komponen yang meningkat tanpa menaikkan harga bagi konsumen, namun dengan tidak adanya akhir yang terlihat untuk kenaikan biaya tersebut, hal ini tampaknya merupakan plester sementara pada luka tembak yang terbaik. Ada juga pertanyaan apakah Xbox akan benar-benar menanggung biaya apa pun sebelum menaikkan harga jika mereka berada pada posisi yang lebih baik, mengingat hal itu kemungkinan masih akan mengurangi margin keuntungan yang sangat penting.
“Saya pikir inti kita harus sehat, dan itu perlu tetapi tidak cukup,” kata Sharma sebagai penutup. Bagian terakhir itu sangat banyak diucapkan oleh Kaisar Palpatine dan terasa seperti itu bisa menjadi petunjuk yang tidak menyenangkan akan lebih banyak rasa sakit yang akan datang.
