Meskipun ada banyak pertanyaan mengenai profitabilitasnya, Microsoft berulang kali meyakinkan para jurnalis dan konsumen bahwa model bisnisnya bagus, dan tidak ditopang oleh kekayaan perusahaan induknya. Hal ini terjadi meskipun mereka beralih ke strategi pelaporan keuangan yang mengaburkan sifat sebenarnya dari angka-angkanya, dan berfokus pada pendapatan dibandingkan laba bersih.
Gambar: Dorong Kotak
PlayStation, ketika ditanya, mengatakan bahwa strategi tersebut tidak “berkelanjutan” – sebuah hal yang akan diulangi berkali-kali. “Kami tidak akan memasukkan judul-judul rilisan baru ke dalam model berlangganan,” kata bos saat itu, Jim Ryan, kepada Games Industry.biz. “Game-game ini menghabiskan biaya jutaan dolar, lebih dari $100 juta, untuk dikembangkan. Kami hanya tidak melihatnya sebagai hal yang berkelanjutan.”
Dia, tentu saja, dituduh sebagai pembohong yang mencari keuntungan – dan hal ini menjadi salah satu pemicu kritik terbesar Ryan, banyak di antara mereka yang merasa bahwa dia tidak cocok untuk memimpin PlayStation meskipun kesuksesan bisnisnya belum pernah terjadi sebelumnya.
Sony kemudian menemukan kembali penawaran berlangganannya, menggabungkan PS Plus dengan PS Now untuk menciptakan trio tingkatan yang lebih menarik yang mencakup lebih banyak pilihan game PS5 dan PS4. Dan nantinya akan bereksperimen dengan menambahkan judul-judul yang lebih kecil, seperti Tchia, Humanity, dan yang terbaru, Animal Well. Meskipun masih ada tanda tanya mengenai PS Plus Premium yang lebih mahal, nilai PS Plus Extra mendapat banyak pujian.
Gambar: Dorong Kotak
Meski begitu, meski eksperimen ini terbukti sukses dalam hal keuntungan PlayStation, sehingga Sony bisa memperoleh lebih banyak pendapatan rata-rata dari setiap pelanggan, jumlah total anggota PS Plus secara keseluruhan tetap statis – berada di bawah angka 50 juta. Meskipun demikian, khususnya di Amerika Serikat, belanja konsumen untuk langganan game mengalami hambatan, dengan pertumbuhan dari tahun ke tahun hanya sebesar satu persen pada beberapa bulan dalam setahun.
Itu semua berujung pada beberapa perubahan besar pada model bisnis Microsoft dalam semalam: termasuk pengenalan tingkat Game Pass yang tidak lagi menampilkan rilis pihak pertama pada hari pertama. Berlaku mulai bulan September, langganan baru bernama Game Pass Standard akan menghapus janji permainan hari pertama – meskipun masih dikenakan biaya besar sebesar $14,99 per bulan.
Perusahaan Redmond tidak sepenuhnya menghapus konsep tersebut, tetapi mereka yang ingin memainkan judul seperti Fable dan Call of Duty: Black Ops 6 saat peluncuran kini harus mengeluarkan biaya $19,99 per bulan untuk melakukannya. PC Game Pass akan mempertahankan janji permainan hari pertama, meskipun harganya juga meningkat dari $9,99 menjadi $11,99.
Artinya, jika Anda mempertimbangkan Game Pass Core yang baru saja berganti nama, kini ada dua penawaran berlangganan dari Microsoft yang tidak memenuhi janjinya untuk “mainkan hari pertama dengan Game Pass”. Tentu saja, memang benar bahwa semua langganan – termasuk PS Plus milik Sony – telah mengalami kenaikan harga akhir-akhir ini, namun ini merupakan pengakuan diam-diam dari Microsoft bahwa model tersebut tidak berfungsi sebaik yang disiratkan sebelumnya.
Faktanya, perubahan mendadak ini secara surut menunjukkan bahwa Sony – dan, ya, Jim Ryan – mungkin selama ini benar: model tersebut tidak berkelanjutan. Karena game umumnya berdurasi lebih lama dan memerlukan rentang perhatian yang lebih aktif dibandingkan film dan musik, impian ‘Netflix untuk Game’ memudar dengan cepat.
Apakah menurut Anda Sony benar jika menolak menambahkan game pihak pertamanya ke PS Plus pada hari pertama? Apakah Anda masih berpikir bahwa ini adalah model bisnis yang harus dijajaki oleh pemegang platform, atau apakah Microsoft mulai menunjukkan bahwa model bisnis tersebut tidak berkelanjutan? Beri tahu kami di bagian komentar di bawah.
Lihat juga
Sebagai Editor Push Square, Sammy memiliki pengalaman lebih dari 15 tahun menganalisis dunia PlayStation, dari PS3 hingga PS5 dan segala sesuatu di antaranya. Dia ahli dalam PS Studios dan masalah industri, serta permainan dan simulator olahraga. Dia juga menyukai RPG ketika dia punya waktu untuk mendedikasikannya, dan dia sedikit gacha whale.
